Alumni van een organisatie zijn één van de meest waardevolle ambassadeurs van jouw merk die je kunt hebben. Het is om die reden enorm zonde om geen alumniprogramma op te zetten. Naast het feit dat alumni vaak goede merkambassadeurs zijn, kun je ook van ze leren en hen inzetten mee te denken over nieuwe initiatieven. Deze blog is geïnspireerd uit een kennissessie tussen alumnimanagers van 15 bedrijven. Hier werden inzichten en best practices met elkaar gedeeld en deze hebben wij samengevat tot deze 5 tips voor een ijzersterk alumniprogramma!
Tip 1: Geef alumni de handvatten om juiste informatie over de organisatie te delen
Alumni hebben de potentie om de beste merkambassadeurs te zijn, vooral als zij een leuke tijd hebben gehad. Zorg ervoor dat je deze ambassadeurs handvatten geeft om over de juiste informatie te beschikken zoals huidige producten, diensten, de missie en nieuwe projecten. Alumni moeten op de hoogte zijn van alle gave dingen waar de organisatie aan werkt zodat hij/zij dit ook kan delen met een vriend of collega.
Tip 2: Steun op interne medewerkers, partners en belanghebbenden
Normaal gesproken wordt een bedrijfsalumniprogramma beheerd door één persoon. Echter, deze programma's halen vaak ideeën en steun bij interne werknemers, partners en belanghebbenden. Breid bijvoorbeeld het alumniprogramma uit naar alumni én huidige werknemers.
Leer in ons gratis whitepaper over de waarde van terugkerende medewerkers ( de boemerang cyclus) en het effect van een goede offboarding, het verkleinen van uitloop en het aantrekken van boemerang medewerkers.
Tip 3: Maak een one-pager die de waarde van het alumniprogramma illustreert
Om het beste zakelijke alumni-netwerk op te bouwen, heb je af en toe bewijs nodig wat de waarde van het zakelijke alumni-netwerk aantoont. Dit is vaak een overzichtelijke poster wat aantrekkelijk is en wat gemakkelijk deelbaar. Zorg ervoor dat je bijvoorbeeld een korte samenvatting maakt met een uitleg over het doel van het alumni-netwerk en de zakelijke drijfveren, citaten van ervaringen van alumni en foto's. Zo schets je een beeld van de alumni gemeenschap.
Tip 4: Besteed tijd aan het creëren van unieke alumni-content
Met doordachte, hoogwaardige alumni-content kun je waarde bieden aan de gemeenschap en bepaal je de maatstaf voor de kwaliteit van het alumniprogramma. Wissel af tussen professionele content en speelse content, zoals whitepapers en webinars of zet alumni met een speciaal verhaal in de schijnwerpers. In het whitepaper: 'Bye Bye, hello again: De boemerangcyclus' wordt uitgebreid beschreven hoe je alumni kunt binden aan de organisatie met een eenvoudig communicatieplan en unieke invalshoeken.
Tip 5: Voeg een element van maatschappelijke verantwoordelijkheid toe
Maatschappelijke verantwoordelijkheid (en duurzaamheid) is en blijft een belangrijk onderdeel voor veel organisaties. Zet dit voort ook ná het dienstverband van een medewerker en breid de huidige strategie uit naar het alumniprogramma. Bied ook nieuwe initiatieven aan, zoals een vaste partner of stichting waar het gemakkelijk en laagdrempelig is om vrijwilligerswerk te doen.
Download hier het hele whitepaper en leer hoe jij een sterk alumniprogramma kan opzetten!
