Iedereen liegt op zijn CV... Ja echt! Sterker nog, ik durf te wedden dat jij dit ook wel eens gedaan hebt. Nu sta je aan de andere zijde en zoek je een nieuwe werknemer die past bij jouw organisatie. Naar welke vaardigheden ben je op zoek en hoe weet je of iemand goed bij de organisatie past? Een makkelijke manier om hierop te filteren is te kijken naar de hard- en soft skills van je sollicitant. In dit artikel kijken we wat deze skills zijn, hoe je deze herkent en beoordeelt. Daarnaast kijken we ook hoe de workflow in het recruitment proces makkelijker kan worden gemaakt.
Wat zijn hard- en soft skills?
Hard skills, ook wel technische vaardigheden genoemd, zijn functie specifiek. Deze vaardigheden zijn relevant voor elke functie en level van ervaring. Denk bijvoorbeeld aan de behaalde diploma’s en cursussen. Maar ook specialistische kwaliteiten zoals kennis van bepaalde accounting strategieën of specifieke kennis in Human Resource management. Het gaat hier dus om vaardigheden en kennis van een onderwerp die niet iedereen heeft of kan.
Soft skills zijn algemene persoonlijkheidskenmerken en helpen jou te begrijpen wie je voor je hebt. Sommige soft skills zie je het liefst bij al je medewerkers, ongeacht de expertise of functie zoals bijvoorbeeld flexibiliteit of autonomie. Andere soft skills komen juist bij bepaalde functies goed van pas. Denk bijvoorbeeld aan oplossingsgerichtheid en kritisch denken bij een HR medewerker of creativiteit en communicatie in het marketing team.
Herken je al een aantal toppers in je team met de juiste combinatie van hard- en soft skills en wil je hen niet kwijt? Download dan ons gratis white paper ‘Help! Hoe houd ik mijn mensen aan boord?’ en krijg bruikbare tips van specialisten!
Hoe beoordeel je hard- en soft skills?
Het is niet altijd even makkelijk om direct een goed beeld te krijgen van een sollicitant. Daarom helpen wij je graag een handje om jou meer inzicht te geven in wie je nou écht voor je hebt.
Om achter de hard skills te komen kijk je naar het CV of het portfolio van je sollicitant. Wat zijn relevante cursussen die gevolgd zijn of is er specifieke ervaring op gedaan die van belang is? Een andere manier om goed achter de hard skills te komen is het opzetten van een werkgerelateerde opdracht met bijvoorbeeld een klantcase. Op deze manier zie je precies hoeveel kennis de sollicitant heeft. Let wel op: dit vergt extra tijd en motivatie.
Het onderzoeken van de soft skills vergt een andere aanpak. Hierbij is het belangrijk juist situationele of gedragsmatige vragen te stellen. Leg bijvoorbeeld een (probleem)situatie voor en vraag hoe hij/zij denkt te reageren. Bijvoorbeeld: ‘Een collega deelt erg persoonlijke informatie over een teamlid waarvan jij weet dat deze privé moesten blijven. Hoe ga je met deze situatie om?’ Hierbij krijg je snel een beeld van de persoonlijkheid van de sollicitant en of hij/zij in jouw organisatie of team past.
Wat zijn voorbeelden van hard- en soft skills?
Zo stroomlijn je het recruitment proces
Met wat potentiële nieuwe collega's in je achterhoofd en nog een aantal gesprekken in het verschiet kan het soms lastig zijn om het overzicht te bewaren. Nmbrs Hire helpt je inzicht te krijgen in alle sollicitanten en hun voortgang. Ook denkt Nmbrs Hire met je mee en screent kandidaten op basis van minimale vereisten zoals bijvoorbeeld bepaalde hard skills die jij acht belangrijk te vinden.
En tenslotte: betrek ook teamleden met de zoektocht naar een nieuwe collega en geef hen makkelijk toegang tot de lopende vacatures.
